No verão de 2018, uma mãe de dois filhos chamada Jermain Charlo desapareceu no ar em Missoula, Montana, levando a uma extensa busca por ela e a várias perguntas sem resposta. Durante vários anos, os detetives interrogaram diferentes pessoas de interesse, mas nenhum deles os levou a lugar nenhum. Quando um vídeo da câmera de segurança da área onde Jermain foi visto pela última vez foi divulgado, a esperança renasceu entre sua família e os detetives. No episódio intitulado ‘Where is Jermain Charlo’ de ’48 Hours’ da CBS, o foco está em seu caso de desaparecimento, que é explorado da perspectiva das autoridades e de seus entes queridos por meio de entrevistas exclusivas.
Em 23 de abril de 1995, Jermain Austin Charlo foi recebido no mundo como um pequeno pacote de alegria que cresceu em Missoula, Montana, e tinha uma personalidade boba com um grande senso de humor. Um dos familiares de quem ela era muito próxima era sua tia Valenda Morigeau. Como adorava estar ao ar livre e pescar, normalmente passava seu tempo livre perto de um rio, caçando peixes. Seus outros hobbies incluem desenho e tricô, ambos para os quais ela tinha talento e talento inato. Como ela cresceu em uma família desfeita Jermain percebeu a importância da família quando começou sua própria família com o namorado Michael DeFrance.
Durante o relacionamento, ela deu à luz dois filhos adoráveis, pelos quais ela adorava. Ela também fez o possível para proporcionar-lhes um ambiente familiar estável, algo que ela não teve enquanto crescia. Membro das tribos Confederadas Salish e Kootenai, Jermain residia na Reserva Flathead. Uma de suas ambições era frequentar o Institute of American Indian Arts. No entanto, depois de se tornarem pais de dois filhos, o relacionamento de Jermain e Michael se deteriorou, levando ao rompimento em 2017. Ao longo do ano seguinte, o ex-casal ainda tinha alguma tensão entre eles, pois aparentemente mantiveram contato após a separação.
Na madrugada de 16 de junho de 2018, Jermain Charlo desapareceu em Missoula, especificamente no centro da cidade, perto da Orange Street e South 5th Street. Poucos dias após seu súbito desaparecimento, sua tia, Valenda, ficou preocupada e relatou que ela estava desaparecida. Quando a polícia iniciou uma busca pela mãe desaparecida de dois filhos, encontrou imagens de vigilância que mostravam onde e com quem Jermain estava nas horas que antecederam seu desaparecimento. Acontece que ela estava andando pelas ruas do centro de Missoula na noite de 15 de junho, enquanto seu ex-namorado, Michael DeFrance, a seguia. Enquanto Jermain socializava por algum tempo fora de um bar chamado The Badlander, Michael ficou atrás dela.
Com Michael sob suspeita de envolvimento no desaparecimento de Jermain, a polícia o levou para interrogatório. Ele alegou que deixou sua ex-namorada perto de um mercado de alimentos no centro de Missoula por volta da 1h, pois ela supostamente tinha planos de encontrar sua amiga Cassidy. Embora não tenham conseguido encontrar ninguém chamado Cassidy associado à sua vida, os investigadores descobriram que Jermain estava namorando outro homem chamado Jacob, de quem ela costumava visitar Missoula com bastante regularidade. Ao entrevistar Jacob, que não estava na cidade quando Jermain desapareceu, os detetives descobriram que quando ele tentou ligar para ela algumas horas antes de seu desaparecimento, sua ligação foi para o correio de voz depois que o telefone dela tocou algumas vezes. Na sua opinião, alguém encerrou a ligação deliberadamente.
Durante seu interrogatório, Jacob também alegou que apenas um dia antes de seu desaparecimento, Michael perguntou se ela estava namorando outra pessoa e expressou seu desejo de voltarem a ficar juntos. Devido à sua cooperação, a polícia nunca viu Jacob como um dos suspeitos do caso. À medida que se aprofundavam no paradeiro do celular da mulher desaparecida, descobriram que o telefone dela estava em Evaro Hill, na reserva Flathead, das 2h às 10h. Este mistério foi resolvido por Michael DeFrance, que lhes disse que ela havia deixado o telefone no carro dele e, frustrado, ele o jogou em Idaho, na Rodovia 12. Embora o telefone nunca tenha sido recuperado, Michael não foi visto como suspeito, pois bem.
Apesar das melhores tentativas dos investigadores, Jermain Charlo ainda não foi encontrado, mas a investigação continua ativa. Embora a família de Jermain acredite que ela não esteja mais viva, os detetives têm três teorias possíveis sobre o que aconteceu com a mulher. Eles acreditam que ela foi traficada, desapareceu devido a uma atividade relacionada com drogas ou alguém próximo a fez desaparecer. Com a divulgação das imagens de segurança da noite fatídica, as autoridades têm esperança de que eventualmente levem a novas pistas e respondam a várias questões relacionadas com aquela noite.