A Netflix adicionou um vídeo de aviso que será reproduzido antes de sua série 13 motivos e promoverá recursos para ajudar os jovens espectadores e seus pais a abordar os temas do programa, o serviço de streaming anunciado na quarta-feira.
Depois de ser criticado por como a primeira temporada da série retratava o suicídio, o que já havia levado a rede a adicionar mensagens de alerta ao programa, a Netflix encomendou um estudo ao Centro de Mídia e Desenvolvimento Humano da Universidade Northwestern para avaliar seu impacto sobre os telespectadores. A segunda temporada do show será lançada este ano.
De acordo com um comunicado da Netflix, o estudo mostrou que quase três quartos dos telespectadores adolescentes e jovens adultos disseram que o programa os fez sentir mais confortáveis para processar tópicos difíceis.
No entanto, os resultados também mostraram que a Netflix poderia fazer mais para responder às preocupações dos pais, disse a empresa. Em um comunicado, Brian Wright, vice-presidente da série original da Netflix, disse: A pesquisa indicou que a maioria dos pais achava que, embora o programa trouxesse tópicos importantes, eles queriam mais recursos de nós.
Em resposta às descobertas do estudo, a Netflix criou um vídeo de aviso que será exibido antes de cada temporada. O vídeo, que apresenta os atores do show fora do personagem, explica que a série lida com questões como agressão sexual, abuso de substâncias e suicídio. Isso sugere que, se um espectador está lutando com esses problemas, ele pode querer evitar o programa ou assisti-lo com um adulto de confiança.
A Netflix também adicionou um guia de visualização ao site 13reasonswhy.info que se destina a ajudar a facilitar as conversas entre pais e adolescentes sobre temas difíceis. O site oferece recursos relativos à saúde mental, bullying, abuso de substâncias e agressão sexual e lista informações de contato para a National Suicide Prevention Lifeline e outras organizações.